การจัดส่งสินค้า

บริษัทดำเนินการจัดส่งสินค้า ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 10.00 – 17.00 น. คำสั่งซื้อจะถูกจัดเตรียมและจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

ระยะเวลาการจัดส่ง

กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ภายใน 1–3 วันทำการ

ต่างจังหวัด: ภายใน 2–5 วันทำการ

ในช่วงเทศกาล โปรโมชัน หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ อาจมีความล่าช้าในการจัดส่งจากบริษัทขนส่ง

รูปแบบการจัดส่ง

บริษัทใช้บริการจัดส่งโดย DHL Express ครอบคลุมการจัดส่งทั้ง ภายในประเทศ และ ต่างประเทศ

การติดตามพัสดุ

ลูกค้าสามารถตรวจสอบเลขพัสดุ (Tracking Number) ได้ในระบบ โดยหมายเลขติดตามพัสดุจะปรากฏในรายละเอียดออเดอร์ หลังจากบริษัทดำเนินการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

การแจ้งปัญหาด้านการจัดส่ง

หากพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า กรุณาติดต่อทีมงานภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งเลขพัสดุ เพื่อให้ทางบริษัทสามารถดำเนินการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันสินค้า

เพื่อรักษาสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือเคลมสินค้าในภายหลัง กรุณาทดลองสวมใส่สินค้า พร้อมแผ่นแปะอนามัยเท่านั้น

ระยะเวลาแจ้งเปลี่ยน/เคลมสินค้า: ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนขนาดหรือเคลมสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยต้องแนบ วิดีโอเปิดกล่องตั้งแต่เริ่มแกะพัสดุ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการพิจารณาเคลม

สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้:

สินค้ายังไม่ผ่านการซัก และไม่ได้สวมใส่โดยตรง

ทดลองสวมใส่โดยใช้แผ่นแปะอนามัยเท่านั้น

กล่องบรรจุภัณฑ์ ป้ายสินค้า และอุปกรณ์ครบถ้วน สภาพสมบูรณ์

สินค้าไม่ได้ขนาดพอดี หรือไม่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพ (QC)

หากบริษัทพิจารณาแล้วว่าเข้าเงื่อนไขในการเคลม ทางแบรนด์ยินดีดูแลในส่วนของค่าสินค้าให้ทั้งหมด ภายใน 15 วันทำการ